지존오토

[1] 업데이트 실패가 뜨는 경우 대처 방법

  • 등록일 : 2024-03-04
  • 조회수 : 22420

여러대 사용 중인데 특정 PC만 계속 업데이트 실패가 뜨더라고요.

업데이트 잘 되는 것과 실패 뜨는 컴의 차이를 살펴 보니

업데이트 실패 뜨는 컴은 특정 파일이 자꾸 사라지더군요.

범인은 윈도우 디펜더(윈도우 보안) 이었습니다.


 

업데이트가 안되면 시스템 폴더에 들어가서 빨간 박스로 표시한 저 파일이 있는지 확인해 보세요.

저 파일이 없다면 범인은 윈도우 디펜더입니다.

윈도우 디펜더를 끄고(끄는 방법은 구글 검색하면 알기 쉽게 나옴)

상위 폴더(ZizonMacro Ultimate)에 보면 저 파일이 있습니다.

이걸 시스템 폴더에 복사해 넣고 다시 업데이트를 하면 됩니다.

만약 그렇게 했는데 안된다, 그러면 다시 시스템 폴더 확인해보세요.

디펜더가 혼자 살아 나서 또 삭제를 했을 겁니다.

이럴때는 구글 검색 다시 하셔서 윈도우 디펜더가 혼자 살아 나는 경우 어떻게 하면 되는지 찾아서 조치를 해주면 됩니다.

저 파일만 죽어라고 삭제하는데, 저 파일 자체는 깨끗한 파일 이더라고요.

한 마디로 윈도우 디펜더가 오동작하는 겁니다.

코멘트

    • 강성범
    • 2024-05-22 15:08:57

    윈도우 디펜더 꺼도 업데이트가 안되는데 혹시 다른해결방법은 없을까요?